Burgemeesters leren online modereren

Van de deelnemers die binnendruppelen, roezemoezen van tevoren, verwachtingsvol de zaal in kijken… Tot aan de climax, het laatste applaus, de fanatiekste deelnemers die napraten, proosten met oude en nieuwe bekenden, highfiven met de organisatoren. Ja, natuurlijk missen we live contact intens. Ik ook. Dus wat kunnen we allemaal doen om online bijeenkomsten zo menselijk mogelijk te maken?

Dat is ook aan burgemeesters in hun rol van gespreksleider zoals van raadsvergaderingen. Daartoe deden wij drie sessies ‘Leren Online Modereren’ voor het Nederlands Genootschap van Burgemeesters, met steeds bijna 50 verschillende burgemeesters. Zo pasten we in Zoom samen precies op één groot scherm.

Online modereren komt nog preciezer: de bijeenkomst scherp ontwerpen, de groep aanvoelen, interacties op gang brengen en in goede banen leiden. Hoe creëer je energie, nu onze aandachtsboog online korter is? Welke manieren heb je om iedereen betrokken te houden? Oftewel: hoe te keten met respect voor de ambtsketen?

Een van mijn persoonlijke hoogtepunten: de burgemeester van Lopik die zijn trompet erbij pakte om Happy Birthday te spelen voor de jarige waarnemend burgemeester van Wijchen. Zulke spontane interacties ontstaan makkelijker juist doordat we online bijeenkomen vanaf onze eigen locaties.

Met veel dank aan mijn collega’s: toptrainers Kim Coppes, Jan-Jaap In der Maur (Dagvoorzitter.NL) en onze techniekheld Sybren van Doesum (LiveOnlineEvents)! Wil je zelf ook leren online modereren? Schrijf je dan in bij Kim & Jan-Jaap voor hun open trainingen.